Prekių pristatymo sąlygos

Užsakymus išsiunčiame per 1–2 darbo dienas po apmokėjimo gavimo (dažniausiai – kitą darbo dieną). Kai siunta perduodama kurjeriui ar paštomatui, el. paštu gausite siuntos sekimo numerį.

Išsiuntimo terminas priklauso nuo prekės vietos

Dalį prekių turime vietoje Vilniaus parduotuvėje arba centriniame sandėlyje netoli Vilniaus – tokiais atvejais jos išsiunčiamos tą pačią arba kitą darbo dieną.

Jei prekė užsakoma iš tiekėjo, produkto puslapyje matysite lauką „Preliminarus išsiuntimo terminas“. Jis parodo, kada prekė atvyks į mūsų sandėlį ir bus išsiųsta jums. 

Nemokamas pristatymas
Perkant prekių už 49 € ir daugiau – pristatymas kurjeriais (Venipak, DPD) Lietuvoje nemokamas.
Perkant prekių už 39 € ir daugiau – pristatymas į paštomatus Lietuvoje nemokamas.
Taikoma vienu adresu siunčiamam užsakymui.

• Paštomatai (Omniva, Venipak, DPD, Itella, SmartPosti, DPD Pickup)
• Kurjeris nurodytu adresu
• Atsiėmimas fizinėje parduotuvėje Vilniuje – nemokamai

Lietuvoje: 1–3 darbo dienos po išsiuntimo
Jei prekė tiekėjo sandėlyje – vadovaukitės produkto puslapyje nurodytu „Preliminariu išsiuntimo terminu“.

Jei užsakymas pateikiamas savaitgalį ar šventinę dieną, jis pradedamas vykdyti artimiausią darbo dieną.

Prieš priimdami siuntą iš kurjerio visuomet patikrinkite pakuotę. Pastebėję pažeidimų, pažymėkite tai kurjerio siuntos perdavimo dokumente arba nedelsdami susisiekite su mumis.

Jei siunta jūsų nepasiekė per numatytą laiką
Pirmiausia patikrinkite siuntos sekimo nuorodą, kurią išsiunčiame el. paštu po išsiuntimo. Jei informacija nesikeičia ilgiau nei 24–48 val. arba siunta pažymėta kaip pristatyta, bet jos negavote, susisiekite su mumis – mes nedelsdami susisieksime su kurjerių tarnyba ir pasirūpinsime sprendimu.