Ieškome klientų aptarnavimo vadybininko (-ės)

Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)  

Augančioje komandoje ieškome atsakingo, organizuoto ir mąstančio žmogaus, kuris padėtų užtikrinti sklandžius kasdienius procesus ir prisidėtų prie bendro veiklos efektyvumo.  

Darbo pobūdis:

• Konsultuoti įmonės klientus telefonu, el. laiškais bei gyvai apie produktus ir užsakymo eigą.
• Komunikacija su klientais visais klientų užsakymo etapais - nuo užklausos paėmimo iki išsiuntimo ir dokumentų administravimo.
• Spręsti klientų problemas – grąžinimai, garantinis aptarnavimas ir pan.
• Užsakytų prekių surinkimas, pakavimas, kurjerių paslaugų užsakymas, išsiuntimas.
• Gautų prekių priėmimas.
• Darbo vietos švaros ir tvarkos palaikymas.

Tikimės, kad turi:

• Puikius bendravimo įgūdžius - mėgsti bendrauti su klientais ir ieškoti geriausių sprendimų.
• Pastabumą detalėms, gebėjimą atsiminti daug informacijos ir lengvai atlikti keletą užduočių vienu metu.
• Patirties klientų aptarnavimo srityje (privalumas).
• Patirties su kosmetikos, grožio prekėmis (privalumas).
• Gerus darbo kompiuteriu įgūdžius.
• Puikias lietuvių kalbos žinias, geras anglų ir/ar rusų kalbos žinias.
• Neturint patirties, apmokome.

Mes siūlome:

• Darbą pilnu etatu.
• Atlyginimas 1200 eurų neatskaičius mokesčių.
• Savaitgaliai ir šventinės dienos – laisvos.
• Darbo laikas nuo 8:30 iki 17:30 val.
• Darbo vieta: Savanorių pr. 49, Vilnius.
• CV siųsti el.paštu: buhalterija@salonams.eu